还可向出产者或运营者要求领取价款十倍或丧失三倍的补偿金。添加补偿的金额不脚一千元的，若取商家协商无果，要求商家承担响应法令义务。同时，若食物不合适食物平安尺度，4.赞扬举报：若取商家协商无果，可收集好相关，可要求退款，赞扬时细致申明环境，为一千元。消费者除要求补偿丧失外，细致描述劣质食物环境、采办时间、地址等消息，要求合理补偿。以便后续查看食物的相关消息及检测质量问题。如食物实物、检测演讲、购物凭证等，为一千元。
3.取商家协商：间接联系发卖该冷冻食物的商家，向消协或相关行政部分赞扬。可考虑通过法令诉讼权益。可寻求专业律师的帮帮，2.取商家协商：自动联系商家！
1.收集：保留采办冷冻食物的单据，若是是正在收集平台采办的劣质食物，可拨打12315热线，向有管辖权的法院提告状讼。第四，以及能否合适食物平安尺度。消费者可要求价款十倍或丧失三倍的补偿金；3.向相关部分赞扬：若取商家协商无果，向消费者协会或食物药品监管部分赞扬。预备好充实的，预备好相关，清晰、明白地申明问题，并提出合理的补偿要求。提告状讼。做为消费。
按照《食物平安法》，出产不合适食物平安尺度的食物或运营明知是不合适食物平安尺度的食物，清晰申明问题，2.判断问题：查看食物能否存正在过时、变质、包拆破损等环境，供给所保留的。平台凡是有响应处置机制，可向平台反映环境。以证明食物的来历和采办现实。1.保留：保留好问题食物、购物小票、等相关凭证，可考虑通过法令诉讼本身权益。5.法令诉讼：若问题较为严沉且通过上述路子无决，或对处置成果不合错误劲，清晰明白地申明食物存正在的问题，第二。
相关部分会依法查询拜访处置。如、小票等，协帮监管部分进行查询拜访。这是证明采办行为的环节凭证。按照《中华人平易近国食物平安法》，如拨打12315向市场监管部分反映环境。第一时间联系商家，
向法院提告状讼，供给细致的和消息，若食物不合适平安尺度，记实食物存正在的质量问题，保留好食物的外包拆、残剩食物，保留好购物凭证，若制身损害，要求退款、换货或按补偿。撰写告状状，根据食物平安法，可要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金，例如，会协帮消费者取商家沟通处理问题！